配送について

• ☉ ご注文商品の配送時間を見積もる
• ☉ ご注文追跡
• ☉ ご請求先住所とお届け先住所
• ☉ 国際配送方法

• ご注文商品の配送時間を見積もる - 01/05/2008

   

  すべての注文は発送する前に処理する時間が必要なので、配達時間には処理時間と配送時間と二つに分けてあります。下の図表でご注文の総計配達時間を計算してみてください。
  
  

    カテゴリにより、処理時間が異なりますので、下の図表でご注文の処理時間、総計配達時間をより正確に計算してみてください。
  
  

  カテゴリ	商品出荷準備	配送期間
  		日本		その他の国
  		普通郵便配送	スーパーお得配送	普通郵便配送	スーパーお得配送
  -- ウエディング衣装	13～20 営業日*	3～5 営業日	10 営業日	6～8 日	15～30 日
  --  カラードレス	7～15 営業日*	3～5 営業日	10 営業日	6～8 日	15～30 日
  --  ロリータ	7～9 営業日*	3～5 営業日	10 営業日	6～8 日	15～30 日
  --  全身タイツ	7～9 営業日*	3～5 営業日	10 営業日	6～8 日	15～30 日
  --  コスプレ	7～9 営業日*	3～5 営業日	10 営業日	6～8 日	15～30 日
  --  水着&セクシーブラ&パンティー -- シューズ&着ぐるみ --ウイッグ	5 営業日	3～5 営業日	10 営業日	10～15 日	15～30 日

  *（ウェディングドレスは最長28営業日、パーティードレスとウェディングパーティードレスは最長18営業日）。

  ご注意：違うカテゴリの商品をいくつかご注文になる場合、総計配達時間が一番長いカテゴリで計算してください。
   

• ご注文追跡 - 05/01/2008

   

  注文した後に、お客様は、いつでも、発送状況をチェックすることができます。チェックする方法:

  オプションNo.1

  ログインした後に、「ご注文」をクリックして、ご注文の歴史と状態をチェックすることができます、

  オプションNo.2

   注文番号を私たちのメールに発送（service@donhot.com）、 私たちは、24時間以内にお客様に回復しております。

  オプションNo.3

  配送後に、私たちは配送追跡番号をお客様ので電子メールに発送しております。お客様は配送会社の追跡ページでチェックすることができます

  
  追跡ページへのリンク:

   

  

   

• ご請求先住所とお届け先住所 - 05/01/2008

   

  ご請求先住所とお届け先住所

  ご請求先住所：ご請求先住所はお支払いの銀行カード（例えば：クレジットカード）の発注内容をメールにてお知らせいたします。どらちで発注するか、また、発注の方法により、ご請求書は異なります。

  ご請求先住所とお届け先住所が同じようにお勧め致します。もしご請求先住所とお届け先住所は異なる場合、詳しくお知らせください。

  普通郵便の場合、お届け先住所は別に要求されません。

  お届け方法について、商品配達時に配送員が連絡できるよう、お届け先住所とご勤務先住所を詳しくお書き下さい。「PO. Box」を含めるような発注先住所をご提供しないでください。「DHL」と「UPS」のような運送会社はこのようなお荷物を受け取らないので、配達できるかどうかが分りません。お荷物の安全も確認できません。
   

• 国際配送方法 - 05/01/2008

  国際スピード郵便(EMS)

  

  平均日数	2～4日
  荷物追跡	可能
  対応国	約120カ国
  荷物条件	重さ30kgまで A:最長辺：1,500mm以内 A:最長辺+胴回り（縦x2＋横x2）：3,000mm以内 B:最長辺：1,050mm以内 B:最長辺+胴回り（縦x2＋横x2）：2,000mm以内 ※国により基準が異なります。
  課金単位	実重量課金
  オプション	着時間指定△　補償制度○　運賃着払×　特殊対応×
  損害補償	最高200万円まで補償。内容物2万円まで無料 以降2万円毎に＋50円保険追加必要
  内容条件等	リチウム電池不可 貴重品不可（金銭、小切手、有価証券、宝石など） 他、該当運輸会社の輸送基準に準じる
  特徴	当店でも最優先に取り扱いしております。 書類と荷物を合わせて送付もできます。通関がスムーズで早いと言われており、費用と早さ、丁寧さなどバランス

   

   

  DHL エクスプレスワールドワイド

  

  平均日数	2～4日
  荷物追跡	可能
  対応国	約220カ国
  荷物条件	運送状（Waybill）1枚につき250kg 大型荷物も可能
  課金単位	実重量又は容積重量の重いほうで課金 容積重量(kg)＝(縦x横x高)÷5000 (cm)
  オプション	着時間指定○　補償制度○　運賃着払○　特殊対応△(危険物などは不可)
  損害補償	内容物10,000円まで無料 以降超過は、2,500円又は1.1%の高いほうを課金
  内容条件等	食料品不可 信書、現金、有価証券など取扱不可 他、該当運輸会社の輸送基準に準じる
  特徴	お値段は高めですが、重量物を送れることや、スピードの面では有利です(特にアメリカ方面には速くお送りできるサービスが充実しています)。通関は早いと言われていますが、関税の判断は厳しいようです。

   

   

  UPS ワールドワイド・エクスプレス

  

  平均日数	2～4日
  荷物追跡	可能
  対応国	200以上の国や地域
  荷物条件	重さ70kgまで 最長辺：2,700mm以内 最長辺+胴回り（縦x2＋横x2）：4,190mm以内 別途、大型荷物も可能
  課金単位	実重量又は容積重量の重いほうで課金 容積重量(kg)＝(縦x横x高)÷5000 (cm)
  オプション	着時間指定○　補償制度○　運賃着払○　特殊対応△
  損害補償	内容物11,000円まで無料 以降11,000円毎に＋50円保険追加必要
  内容条件等	食料品不可 信書、現金、有価証券など取扱不可 他、該当運輸会社の輸送基準に準じる
  特徴	米国のほぼ全域や、カナダ、ヨーロッパ、アジアの主要都市、さらに中南米の一部地域へ午前10:30もしくは昼12:00までに配達します。